상품을 공동현관 밖에 두고갔다. . . 상품 사용후기

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제목	상품을 공동현관 밖에 두고갔다. . .
작성자	skj (ip:)
평점 작성일 2021-10-07 11:27:30 추천 추천하기 조회수 111 공동현관 비밀번호를 주문시에 적었는데, 새벽에 지하주차장에 두고갔다는 문자를 받았습니다. 다른 새벽배송 업체들은 다들 착오없이 문앞까지 배달되는데, 여기는 왜 그런지 해명 바랍니다.
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바다자리1972 2021-10-07 15:50:10
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고객님 안녕하세요. 바다자리입니다.
우선 불편드린 부분 대단히 죄송합니다.
택배사 배송결과 내역확인 시 공동현관비밀번호 미기재로 인한 대응배송으로 확인되며, 저희측 주문 내역 확인 시 공동현관 비밀번호 기재되지 않았습니다.
"부재 시 문 앞에 놓아주세요."라고만 기재되어있습니다.
감사합니다.
s**** 2021-10-08 11:05:55
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공동현관 비밀번호 체크 확인하고 빈칸에 분명히 적었는데, 시스템상 어떤 오류가 있는지 모르겠지만, 미기재라고 일축해버리는 일방적인 대응이 참 뻔뻔하네요. 그 대응 참 . . .

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